Právní
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují nákup u hottake. Odesláním objednávky s nimi souhlasíš. Jde o první návrh před právní revizí, který zatím není právně závazný.
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky učiněné přes obchod hottake mezi tebou (kupujícím) a prodávajícím uvedeným na stránce Identifikační údaje. Spolu s potvrzením objednávky tvoří kupní smlouvu.
2. Objednávka a vznik smlouvy
Zobrazení zboží je výzvou k podání objednávky, nikoli závaznou nabídkou. Tvoje objednávka je návrhem na uzavření smlouvy; smlouva vzniká potvrzením platby e-mailem. Objednávku můžeme odmítnout (např. při podezření na podvod nebo chybu v ceně).
3. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v obchodě a zahrnují příslušné daně, není-li uvedeno jinak. Platbu bezpečně zpracovává Stripe; údaje o tvé kartě neukládáme. Objednávka se vyrábí až po potvrzení platby.
4. Dodání a výroba
Každý kus tiskneme na zakázku. Objednávky zadané do 12:00 SEČ v pracovní den zpravidla odesíláme následující pracovní den (po–pá, podle dostupnosti), plus 2–5 pracovních dní doprava v rámci EU. Dodací lhůty jsou orientační, nikoli garantované. Nebezpečí škody na zboží přechází na tebe převzetím.
5. Odstoupení od smlouvy
Protože každý kus je vyroben na zakázku podle tvé specifikace (velikost/motiv), nelze podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě u smluv uzavřených na dálku. Standardní objednávky proto nelze vrátit. Výjimky pro špatnou velikost nebo vadné zboží řeší naše Reklamační podmínky.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
Máš zákonná práva z vadného plnění. Pokud je zboží vadné nebo jsme ti poslali špatnou velikost, kontaktuj nás ve lhůtě uvedené v Reklamacích s číslem objednávky a fotkami; vytiskneme a pošleme náhradu zdarma.
7. Duševní vlastnictví
Všechny návrhy, grafika, loga a obsah zůstávají vlastnictvím hottake nebo jeho poskytovatelů licence. Bez písemného souhlasu je nesmíš rozmnožovat, dále prodávat ani komerčně využívat.
8. Odpovědnost
V rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena hodnotou objednávky. Neodpovídáme za nepřímé či následné škody. Tím není dotčena odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit.
9. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz). Můžeš rovněž využít evropskou platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele podle práva země tvého bydliště.